销售怎么催付款「向客户催货款要怎么说比较好」

Hi~我是人间清醒Lucy姐姐。

如图，我能想到最浪漫的事：款已汇。O(∩_∩)O哈哈哈~你知道吗？一个销售人最累的不是在外头经历烈日和暴雨，也不是每天必须得完成多少个电话指标，而是明明到期的应收货款却收不回来啊~啊~啊！！！

看过【三十而立】的友友们都领略过王曼妮这小妮子的催款高招了吧？但毕竟电视剧那都是有主角光环的，看看就好，纯属娱乐，现实中嘛，然并luan！

都说这个世界上最不能直视的两样东西是太阳和人心。有些客户就是总有各种各样的理由拖延货款，今天催他，我的贷款还没下来。明天问他，我们刚买了设备，资金有点紧张。后天再催，我客户的款还没收回来。。。

但是没有您的准时回款，我们也发不出工资了，我们也没钱付供应商的款了，我们小公司的资金链马上就会断掉，这些您想过吗？明明是您拖欠货款了，您怎么还这么理直气壮了呢？

目前国内的营商环境，市场经济体制还不完善的情况下，人与人之间，企业与企业之间最缺乏的就是信用意识、契约精神和商业道德。一切理所当然的事情在这里都不那么理所当然了，供需关系好像就是赤裸裸的买方说了算，所以做习惯了外贸市场的小伙伴们改做国内市场，一开始真的会无所适从有木有啊？

但是身处这样的环境里，为了企业资金能够快速回流，为了能够尽快达成应收回款目标，我们销售人也只能不厌其烦地跟客户去沟通了，毕竟催款也是销售人工作的一部分，而且是最重要的部分。

有几个关键点Lucy姐姐觉得在应收催款环节颇为重要，在这里给友友们一点Tips：

一是要借助客户采购姐姐和财务姐姐的力量，尽量了解到一个比较准确的回款计划，每个公司正常情况下都有一个固定的付款时间，有的是月中，有的是月底，基本上是这两个时间段。所以一般来说过了付款时间款没进来，可能就是没有安排上了。这时候可能就要等到下个付款日也就是一个月之后了。

了解到推迟付款的原因，对于客户付款准时率比较高的客户，可以报告公司和等待下一个付款周期。而对于经常性拖延货款的客户，根据拖延次数必要的时候立即出催款函，如果出了催款函还没有动静的客户，则考虑出律师函申请财产保全，这每一步一定要当机立断，不可拖泥带水。

二是要密切关注拖延货款客户的经营动态，没事多去延款客户处蹭茶喝（蹲点），看见客户处在搬动固定资产的时候要引起警惕，可能是工厂在搬迁，也有可能是卷款而逃，不是危言耸听，出来混，小心使得万年船啊！

我曾经因为太轻信一个朋友，有1个月没有去她公司，结果等我再去的时候已经人去楼空，1个月的时间已经足够她一顿骚操作（提前转移固定资产，提前变更公司法人，提前申请公司破产），这位老板，如果您不小心刷到了我的文章，我祝您东山永不再起。。。

说起来过去的那些年，Lucy姐姐满世界搞事业都没有栽过跟头，没想到回国一年不到就被人摆了一刀，果然中国人是地球上最“聪明”的物种啊！O(∩_∩)O哈哈~

当然这几年Lucy姐姐也遇到了很多很多帮助我、无条件信任我、从不拖延货款、甚至放预付款在供应商账户上的良心好客户，比如说深圳昌红，比如说东莞瀚艺，等等，在这里重点感谢！您们的人品决定了您的企业一定会基业长青，蒸蒸日上！

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