营销云平台语音外呼流量「语音转文本」
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- 2023-12-27 08:59:25
- 来源:搜狐
语音营销怎么玩?
江南皮革厂了解一下:浙江温州江南皮革厂倒闭了....
以我一年多没长进的认知,语音是文字的一种传递方式:将产品信息以语音的方式传递到用户“手”边时、空。
正如陆奇在加入YC后接受采访时说:一本书有用的知识可能就2、3句话。
以我有限的视野,一段语音传递的有用的信息也就2、3个关键词,用户选择性接受的甚至是一个关键词:做啥的。
回答也千篇一律:不需要。
你好,我是工商银行贷款专员Two Dog,请问最近有贷款需求吗?
不需要,谢谢。
筛选用户、扫概率层面,智能语音外呼是比人工更高效的工具,就像股票美女拉人进群一样,新闻报道的金融诈骗第一步:电话扫到一个意向客户给5块钱提成。
以我有限的视野,公司以电话为路径的获客流程大同小异:扫概率→意向→跟单→转化(率)→成单。
骚扰电话的问题在:智能语音客服在金融催收领域的应用现状分析 讨论过,抛除骚扰问题,智能外呼传递“我是谁,我是干啥的,有无需要”比人更高效。
扫概率获客没啥好聊的,似乎就这么简单,运营看ROI,数据漂亮就掏钱。
最近在翻《人机平台》,书中提到:电器替代蒸汽机的历史进程中,多数公司都在拥抱新技术改用电,然而,大部分公司还是被淘汰了,单纯的用电替代水蒸气是没用的,脱颖而出的公司是那些用电重塑生产流程、制造新产品的公司。
以移动互联网解释:BAT是PC时代同水平的公司,百度也在拥抱移动互联网,然鹅,没有微信、支付宝类的移动互联网“原生”产品,一不小心就看不到AT的车尾灯。
杠精可能会纠结支付宝存在于移动互联网之前,咱说的精确点,支付宝的二维码是全新的手机交互方式。
智能语音现在大概相当于08年的移动互联网,就像当年多数人觉得把PC产品移到手机就行,现在蜂拥而至的玩家都TM在骚扰电话上发力。
电话线路 IVR ASR NLU TTS=智能外呼
决定营销ROI数据高低的核心因素是啥?
电话接通率,即电话线路。
电话线路整合进生产流程是存在10几年的老故事
智能语音的“原生”产品会是啥?