买的牙膏是假的怎么办「BXF牙膏虚假宣传」

日前,昆明的蔡先生报警称自己网购牙膏,被连续诈骗了共79万余元。今年4月,蔡先生在刷某音时看中了主播推荐的一款牙膏。随后他点击链接花了90元购买牙膏。7月1日,蔡先生接到一个陌生电话,对方自称是淘宝客服人员,告知其之前购买的牙膏有质量问题,可以提供理赔。在对方的忽悠下,蔡先生7月1日至7月2日往对方提供的账号多次转账,最终转账高达79万余元后才发现被骗。(掌上春城)

网店客服在我们大家的认识中,本来是解决售前售后等问题的中间人,但是现在,不法分子却频频冒充客服人员,电话联系买家退款,进行诈骗。其实,不仅仅是网店客服诈骗,近年来犯罪分子诈骗花样不断翻新,如低息贷款陷阱、兼职刷单骗局、冒充“公检法”、借钓鱼网站骗取账号密码、借网恋“杀猪盘”、冒充熟人亲人、虚构中奖信息等诈骗形式不胜枚举;在手段上,诈骗分子也不断升级,从早期广撒网到如今先锁定目标用户再精准行骗,从之前简单粗暴玩“快闪”到现在“放长线钓大鱼”,诱惑力更大,隐蔽性更强;在受害对象上,也正从老年人、未成年人逐渐向中青年等更多人群转移,甚至连高学历人才也难以幸免。

打击电信网络诈骗需多方合力筑牢反诈“防火墙”。首先,信息化社会,个人信息随时都有被泄露的危险,增加了电信网络诈骗的风险。因此,打击电信网络诈骗,最重要的是防止公民个人信息泄露。各有关部门和行业必须履行好自己的监管职责,加强整顿治理公民个人信息泄露的问题。其次,打击电信网络诈骗,还需要相关部门完善法律法规,对网络诈骗者予以严惩,以增加法律威慑力。电信企业要强力全面推进用户实名化制度,银行部门限定个人银行卡办理数量等。此外,多形式加强宣传引导,提高全民防范意识也十分必要。为了民众不受骗,目前各地警方也是新招频出:送“反诈蛋”、打出“案例列举式”反裸聊诈骗条幅、推出“扫码撸警犬”、改编歌曲录制诙谐幽默的诈骗情景MV等等。这些宣传方式既有趣又实用,值得鼓励并推广。

当然,防范电信网络诈骗,更主要的是广大人民群众要提高警惕,及时关注权威部门的宣传,了解揭露不法分子最新的诈骗手法与形式,以提高自身的鉴别能力与安全防范意识,不要抱有贪小便宜的心理,给骗子可乘之机。另外,如果不幸被骗,需及时报警、报案,将损失降到最低。

总之,只要相关部门严厉打击,加强宣传教育,再辅以银行、企业助力和市民自身安全意识的提高,就一定能筑牢反诈防骗“防火墙”,有效遏制并打击电信网络诈骗犯罪行为。(昆明信息港评论员 李双双)